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Return Policy

☆退換貨政策


1. 依照消費者保護法規定,消費者享有產品到貨7天猶豫期之權益 (此為鑑賞期非試用期), 但退回產品必須是 全新狀態且包裝完整,

   否則將會影響您的退貨權限。


2. 請務必將您所訂購之完整商品(需為全新且完整包裝)、商品標牌、包裝袋放入包裹中,並於包裹內註明您 的訂單大名,以利後

   續退換貨作業。


什麼情況無法退換貨
收到商品後超過七天恕不受理!
商品有穿過的痕跡或有損壞(包括殘留在商品上的香水味及其他氣味),退換貨商品凡經下水洗滌、鞋款髒污  磨損、殘留氣味(例:香水、體
味、菸味、洗劑)等非全新品狀態,恕無法受理退換貨。

不適用於退換貨辦法的特殊商品,例:針織衣物、貼身衣物、泳衣、包包、飾品、玩具、襪子、雜貨商品、  優惠及特價商品、(寄錯或是

   重大瑕疵不在此限),購買時請考慮清楚喔。    


退換貨方式 

瑕疵商品如何定義

出貨前我們都會檢查每樣商品, 


1.對於瑕疵的定意:

破損或大破洞,直徑超過5公分,無法自行修補,大面積無法清洗掉的髒汙,直徑超過5公分,可以自行清洗得不算,商品款式或顏色寄錯,無爭議的嚴重外觀版型歪斜等嚴重影響穿著之異常情形!


2.非瑕疵品的定義:

小脫線或勾針.商品下水後退色.一點點的小汙損和髒汙.有線頭和多處線頭,這些都可以自行修剪.商品車工和做工不精細.色差或質感不滿意.商品扣子沒開或拉鍊縫合處鬆懈, 新品染料味道、些許色差、人為造成之損壞等,不影響穿著情況下都請自行處理,皆無法接受退換貨。

*所有衣物深淺色請分開洗滌。


**
若無法判斷是否為瑕疵,請先將瑕疵部分清楚的拍下來,於收到商品『72小時』內至該筆訂單的顧客通訊處詢問,待我們確認是否為瑕疵商品,本店保留判定瑕疵商品之權利。

**麻煩可以接受並遵守上述規定者再下標,以免造成不必要的消費糾紛。


商品非瑕疵退/換貨

來回運費的部分需由買家負擔,請謹慎挑選商品,避免雙方損失,

如需退換貨,商品請於7寄回,超過7日則無法退換貨為避免客戶惡意退換貨,商品退換貨及購物金使用皆以一次為限

若需退款先請自行負擔運費並將商品依客服告知方式寄出當收到商品會將依你所附上的帳

提交會計退款處理(5日工作天)非永豐銀行帳者退款金額將扣除銀行轉帳手續費15

 

 

商品為瑕疵品或寄錯

若需換貨/退款先請將商品依客服告知方式寄出當收到商品我們將會負擔來回運費會將依你所附上的資訊提交退款或換貨寄出處理(5日工作天)